Skip to main content

Instalación de TvBox

Información del equipo OMNI

El equipo OMNI se compone de un TvBox Android con lo siguiente:
  • Equipo TvBox KM3
  • Mando KM3
  • Alimentador
  • Cable HDMI
  • WebCam
En la mayoría de los casos también se suministra un mando adaptado OMNI y una o varias bombillas IoT

Imágenes de los equipos:

20211026_115032.jpg 20211026_115040.jpg
20211026_115109.jpg IMG_20211026_115444.jpg
20211026_115226.jpg 20211026_115206.jpg
20211026_124927.jpg IMG_20211026_125345.jpg
 

Proceso de instalación del OMNI

(equipo ya aprovisionado)

 

Cableado

Conectar el equipo siguiendo las imágenes
  • Cable HDMI conectado en el TVBox en un extremo. el otro extremo en la TV
  • Cable de la WebCam conectado en el USB 3.0 de color azul (tiene dos). Colocar la WebCam sobre el TV
  • Si se va a usar conexión de red con cable, usar el conector ETH. Un extremo en el TVBox y el otro en el router
  • Conectar el cable de alimentación en el TvBox y enchufar en un enchufe de la pared

Al conectar el equipo TvBox a la alimentación se iniciará el TvBox. Esperar a que arranque.

Wifi

Se debe configurar la conexión Wifi si no se usa conexión de cable (usar el mando KM3, el de OMNI no funcionará)

  • Menú de ajustes (rueda arriba a la derecha)
  • Red e Internet
  • Buscar la red del usuario en Redes disponibles
  • Escribir la contraseña WIFI. Mucha atención con las mayúsculas y números
  • Si todo está correcto debería mostrar Conexión establecida

Configurar usuario

Se debe configurar el usuario del TVBox, en la configuracion de Android

  • Si el usuario no tiene una cuenta de GMail, se debe crear una nueva (Fuera del TVBox).
  • Si ya tiene cuenta de usuario, debe usar el login y password de su cuenta

Instalar OMNI

Continuamos con la configuración de la aplicacion OMNI.

El equipo debe llegar con la APP OMNI ya instalada, en caso contrario será necesario instalarla:

  • Acceder a la Play Store en el Android
  • Buscar OMNI Telemedicine
  • Instalar la app
  • Se recomienda dejar la app en preferidos del escritorio

Configurar OMNI :: Enviar a Soporte

Se debe arrancar la app OMNI y configurar los datos de licencia.

En la mayoria de los casos, el usuario no tendrá licencia creada: Lo más fácil es usar la opción de Enviar a soporte para que se cree una solicitud de alta nueva en CRM y luego se acepta desde el mismo CRM
Una vez aceptado en CRM se debe abrir la app OMNI en el TVBox y continuar el proceso de configuracion

Configurar OMNI :: Licencia Manual

Se puede configurar OMNI con los datos de licencia de modo manual.

Añadir usuario a Asociación

Se añade el usuario a la asociación que lo gestiona. Ver en la tarea de soporte o preguntar al asistente

Añadir usuario al grupo VIDASOR

Habilitar canales Berkano

Los canales de IPTV premium se deben activar a mano. Es necesario seguir los pasos siguientes.

Agregar los contactor de VIDASOR

Configurar subtítulos y LSE

  • Para las personas sordas es importante habilitar los subtítulos y la Lengua de Signos Española (LSE) para que se muestren videos descriptivos en cada pantalla de la app OMNI
  • También se habilita el modo mosaico para que en las videoconferencias no salte el foco entre participantes

Prueba de llamada de WEB a TVBox

Se debe realizar una prueba de llamada desde CRM al usuario, para comprobar que las videollamadas funcionan correctamente

 

 

 

Back to top