Mando OMNI

Información el mando OMNI

Se trata de un mando adaptado, simplificando los controles disponibles
Tiene siete (7) botones no configurables
Tiene un altavoz integrado, la APP puede hacer que genere pitidos de alerta
Tiene un vibrador integrado, la APP puede hacer que genere pitidos
Tiene un LED en la parte superior que se ilumina en ROJO o AZUL
SOLO FUNCIONA CON LA APLICACION OMNI. No se puede usar para controlar el Android
Funciona mediante bluetooth. Necesita ser emparejado con el TvBox
Usa dos pilas AA
Solo funciona en la aplicación OMNI, no se puede utilizar en otras aplicaciones o para manejar el Android del TvBox

Proceso de emparejamiento del mando OMNI

Parte a realizar en CRM

Se comienza desde la página de CRM, accediendo a los detalles del dispositivo TvBox que estamos configurando.
- Como usuario propietario del TvBox, en la ruta : Mis dispositivos
- Como administrador en la ruta: Dispositivos > [Buscar por datos de usuario] > [ menú opciones] > editar

Como usuario regular

Como usuario administrador

En esta animación se muestra un ejemplo del proceso completo, como usuario Admin:

Una vez enviada la notificación como se indica anteriormente, se continúa el proceso en el TvBox

Parte a realizar en CRM

En el TvBox se mostrará un mensaje en la pantalla, que dura 60s

A partir de aquí se necesita usar el mando del TvBox
El usuario debe usar el mando aceptar la configuración.
Si se cancela en el TvBox, se debe pulsar de nuevo en Emparejar en CRM
Si se acepta se pasará a la siguiente pantalla

En ella se muestra los mandos OMNI en modo pairing que se detecten

Para poner el mando OMNI en modo pairing se tiene que pulsar las teclas CANAL ARRIBA + VOLUMEN ARRIBA + NO marcados en circulo ROJO en la siguiente imagen

Combinación de teclas del modo pairing

El mando OMNI parpadeará un LED azul (y puede vibrar según modelo) para mostrar que se ha puesto en modo pairing

En este instante, el TvBox deberá detectar el mando OMNI y mostrará en pantalla la opción para seleccionarlo

El usuario debe seleccionar la opción Mando OMNI en pantalla, usando el mando del TvBox y pulsar OK.

Se mostrará en la esquina superior derecha el mensaje conectando

Luego se mostrará un mensaje del sistema Android para confirmar el emparejamiento

Pulsar Vincular en esta pantalla y esperar a que finalice

El proceso continuará y al terminar correctamente se volverá al escritorio OMNI o al canal anteriormente seleccionado, mostrando un mensaje de confirmación del resultado

Si el proceso hubiese fallado, se devolverá al paso Ponga el mando en modo pairing...

Verificar que el mando está emparejado y funciona

Es muy importante que, al terminar el emparejamiento, se pruebe a cambiar de canal (botones de canal) para verificar que el mando responde correctamente

Problemas a la hora de sincronizar el mando OMNI

El error más común a la hora de emparejar el mando es que no se pulse bien las teclas del mando OMNI y no entre en modo pairing. Es necesario pulsar las tres teclas como se indica en la imagen y mantenerla unos segundos
En algunos modelos de mando OMNI no vibra al entrar en modo pairing y/o no se enciende LED en azul
El modo pairing dura alrededor de un minuto, después del cual se debe presionar otra vez la combinación de teclas para que se pueda detectar el mando OMNI. Se recomienda pulsar la combinación de teclas al inicio de la pantalla de búsqueda de mandos y, para asegurarse, justo antes de seleccionar el mando OMNI para emparejar
En la pantalla de confirmación de Android, la interfaz se queda bloqueada unos segundos en algunos casos, lo que hace que no detecte al pulsar OK. En caso de que al pulsar OK no cambie la pantalla:
- Pulsar la tecla de subir, luego bajar, repetidamente hasta que la pantalla reaccione
- Cuando ya responda, seleccionar Aceptar
- Para asegurarse de que el mando OMNI no ha salido del modo pairing volver a presionar la combinación de teclas
- Pulsar OK

Comprobación del mando al arrancar la APP

Cada vez que se inicia la APP OMNI se verifica que el mando OMNI está disponible, si se había configurado anteriormente.
En ese caso, se mostrará un mensaje en fondo verde al arrancar.
Si no se puede detectar el mando OMNI configurado, se mostrará el asistente para emparejarlo de nuevo.

Siguiendo los pasos de esta guía, los pasos a realizar en el equipo del usuario, se puede emparejar de nuevo. Si se pulsa el botón ATRAS en el mando KM3 se borra la configuración de mando OMNI y no se usará. La APP OMNI no volverá a comprobar si está disponible ni responderá a sus comandos. Será necesario iniciar el emparejamiento siguiendo los pasos de este manual.

ERRORES Y SOLUCIONES DEL MANDO OMNI

El mando OMNI falla o no responde si se aleja del TvBox. En caso de que existan obstáculos o interferencias no responderá bien a los comandos
En algunos casos, el mando OMNI pierde sincronización con el TvBox. La solución consiste en volver a emparejarlo usando el proceso descrito
Si se actualiza la aplicación de OMNI es necesario volver a emparejarlo
Algunos usuarios no pulsan bien las teclas del mando por no tener relieve. Es necesario informar bien al usuario
Si se agotan las pilas del mando es necesario abrirlo, lo que necesita de un destornillador tipo Torx (2). Además, el compartimento de pilas no está separado de la electrónica, al abrir el mando se pueden romper cables y circuitos del interior. Se requiere de gran cuidado para no dañar el mando
- En CRM se puede consultar el estado de las pilas del mando OMNI
- Pilas bien cargadas
  
  Pilas con poca carga. Necesario reemplazarlas
- Mando no sincronizado